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近几年以来,智慧医疗再度成为当下发展的热点。当医院有了现代科技的加持,可以为患者提供更加优质有效的医疗服务。
近日,滨州市人民医院迎来了一位新成员—智能服务机器人“小医”,它通过融合人工智能与智能医疗服务平台,可为患者提供智能咨询、智能引领、健康指导等服务,有效帮助患者顺利就医。
预检分诊 从容就医
对于初次就诊的患者,“小医”可根据患者的症状,推荐至治疗该症状的就诊科室,并通过指导挂号、疾病分诊等功能,让患者就医变得轻松、便捷,给予患者良好的就医体验。
基于视觉算法和AI智能识别技术,“小医”能够准确地“认识”每一位前来就诊的患者。对于已经将个人信息上传至后台系统的患者,当再次到医院复诊时,“小医”可精准识别该患者,并根据其就诊需要,将患者引领至指定的科室或者检查室。
引导带路 智能梯控
当患者需要到就诊科室或病房时,“小医”又可化身“引路员”,将患者引领至指定地点。如果在行进路线上遇到了障碍物,机器人可自动识别并主动绕行,灵活走位、自主避障、安全高效,将患者精准引领至相应地点。
此外,在滨州市人民医院的智能机器人“小医”启用了梯控功能,当患者的目的地不在本楼层时,它可自动“乘坐”电梯,实现在不同楼层间自由穿行。当引领完成后,机器人“小医”会自动回到原先接待位置,等待为下一位患者提供智能服务。
智能宣传 贴心引导
为更体贴地帮助患者进行就医、咨询,智能服务机器人“小医”同步了医院海量知识库,可通过语音或27寸高清触摸屏介绍医院简介、医院地图、医院视频、科室宣教等内容,让群众清晰地了解医院特点以及就诊须知。
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科技助力 践行责任 在社会飞速发展的今天,医院通过现代化科技手段,为患者提供智能咨询、智能导览等服务已成为大势所趋,此举可有效优化患者就医环境,节省时间成本,使患者就医不再“困难重重”,让科技真正落实到每一位就诊患者。 自创立至今,龙8国际智能始终积极践行社会责任,通过AI、大数据分析、互联网等技术,为企业实现智能接待、智能消杀、智能清扫等现代化智慧服务,有效提升企业形象,提高企业运转效率,优化用工成本,提升服务质效,助推企业发展。